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株式会社FOLIO / クライアントサクセス

求人情報 株式会社FOLIO
職種 クライアントサクセス
年収 ご経験、スキル、前職年収を考慮の上、選考を通じて決定されます。
会社概要 日本発のテーマ投資型オンライン証券会社となります。
(独立系のオンライン証券会社は10年ぶりとなります)

株式会社FOLIO
https://folio-sec.com/

・「資産運用をバリアフリーに。」というミッションを掲げ、誰もが資産運用をかんたんに、
そして効率よく行えるサービスを開発・提供しています。
・ゼロから証券会社を設立しようとしている企業(独立系では10年ぶりのオンライン証券会社であり、すでに関東財務局に受理されている)となり、これまで時間的制約や、金融商品特有の複雑さ、リスクを警戒する等の理由で「資産運用には興味があったけれども挑戦できなかった」という方々でも簡単に金融や投資リテラシーを学びながら運用できるサービスを開発中です。
・テーマ投資やロボアドバイザーをかんたんに楽しむことが出来る、次世代型のオンライン証券プラットフォームを提供予定です。

▼サービスについて
FOLIOは、「自動運転」や「東京オリンピック」など、特定のテーマに沿って集められた有望企業10社に対して投資ができるサービスを開発しています。
企業ひとつひとつを選ぶのではなく、身近なテーマを選ぶだけで投資ができるので、初心者でも気軽に資産運用が始められるのが特徴です。
通常10社に分散投資するとなると最低でも1000万円程度は必要ですが、FOLIOでは「単元未満株制度」を有効活用し、ひとつのテーマに対して10万円という少額から投資ができます。
さらに、テーマの内訳はできるだけリスクを抑えるような比率に「最適分散」されているので、10万円からでもプロ並みの資産運用が可能です。
職務内容 本ポジションでは、顧客への「4RAP」導入並びにプロジェクトマネジメント、サービスリリース後の顧客ビジネスのグロースサポートなど、サービス導入前~導入後の一連の業務をお任せします。

【具体的には】
■初期導入フェーズの業務
・顧客への提案
・契約、導入プロジェクトのリード
・顧客となる銀行・証券内の業務構築
・オンボーディング支援

■導入後フェーズの業務
・顧客ビジネスを成功に導くカスタマーサクセスマネジメント
・販売分析や施策検討、コアプロダクトへのフィードバック
求められる能力・
経験
必須スキル
・FOLIOの各種金融商品への興味関心をお持ちの方
・金融機関にて以下いずれかに関する企画・推進のご経験
 ・リテールビジネス
 ・投資信託
 ・ファンドラップ

歓迎スキル
・金融機関で新規商品・サービス立ち上げのご経験
・金融機関でのシステム導入のご経験
・SIerやコンサルファームなどでのアカウント営業経験

求める人物像
・クライアントのビジネス/業務理解に対して積極的な姿勢をお持ちの方
・クライアントおよび社内エンジニアとの円滑なコミュニケーションを能動的ににとれる方
・システムの概観理解に対して積極的な姿勢をお持ちの方
・FOLIOのMission・Vision・Value(https://corp.folio-sec.com/company/philosophy/) にご共感頂ける方
雇用形態 正社員
勤務地 東京