明確に世界を意識しています。むしろ、そこからの逆算です。

国境の垣根が少しずつなくなって、世界基準に合わせなければならない場面が多くなっています。一方で、自分たちが日本人であることは変わりません。そこで、「日本人らしさ」で勝負しようと考えたときに出てきたコンセプトが「改善（KAIZEN）」です。

日本人は生真面目で細かいことにこだわりますが、これは良いことだと思うんですよ。リーンスタートアップが流行りましたけど、源流は日本の改善（KAIZEN）です。「世界に見せつけてやらないと」って思います。

メンバーの国籍も多様です。スウェーデン出身のメンバーもいますし、先週はボリビア出身のデザイナーと仕事してました。彼らは日本語を話しませんので、おのずと英語が共通言語になります。社内では私が一番英語ができませんが（笑）、カタコトでも話すようになりますからね、私でも。

TOYOTAのお陰だと思いますが、「KAIZEN」という言葉は海外でも通じます。ですから、自分たちが挑んでいること自体も世界に通じると思っています。

ただ、「KAIZEN」という言葉は知っていても、その言葉が持つニュアンスやコンテキストまでいくと簡単には伝わりません。ムリ・ムラ・ムダを削ぎ落とすミニマリズム、継続性、保守的ではなく挑戦的にみがき続ける、といったニュアンスを分かってもらうことが必要です。

先日も、ボリビア出身のデザイナーに「KAIZENのコンセプトって何？」と聞かれたので、見るのが一番早いということで、一緒に鎌倉の禅寺に行きました。「これが枯山水で、門のここに細工がされていて．．」といった話をすると、彼らにも伝わります。

何百年経っていても手入れが行き届いており、周囲の環境が変わっても本質は変わらない。しかし、絶対にどこかがインプルーブしているといった話をすると、「スゲー！面白い」って。これはユーザーエクスペリエンスですから、その場所に行けば国籍が違ってもわかるんですよね。

これから日本でも働き方は多様化すると思いますし、才能は流動化すると思います。私たちは、開発は東京メインで行いますが、デザインやマーケティング、セールス、サポートエンジニアなどはすべてローカルでやっていきたいと考えています。部署が世界中に散らばっているイメージで、本当の意味でグローバルな仕事ができることを目指しています。

エンジニア、デザイナー、マーケティング、経営管理など、ほとんどすべてのポジションで優秀な人を募集しています。採用について大切にしていることは2つで、「プロであること」と「KAIZENのフィロソフィーに共感できること」です。

本日お話したような内容に共感してくれる人とであれば、一緒にわくわくするようなことができると思います。KAIZENは「より良くするためのサービス」であり、少しでも改善の余地があれば、終わることはないでしょう。結果はプロセスの後にあるものですから、一緒にプロセスを楽しめるチームであることに意味があります。「長旅の仲間」という感覚ですね。素晴らしいプロとお会いできるのを、楽しみにしています。